Это норма для Enyaq, у него компрессор работает от тяговой батареи и на месте начинает душить из-за слабого обдува радиатора, особенно в пробке; сам ставил допрадиатор и термостат на Рио — помогло, на электромобиле сначала проверь чистоту радиатора и включи режим рециркуляции, если не поможет — глянь компрессор, но скорее всего просто перегрев, по гарантии бы сгонял к дилеру.
Скорее всего это особенность работы электромобиля: на малом ходу компрессор просто не успевает сбрасывать тепло, радиатор кондея забивается потоком горячего воздуха от асфальта и соседних машин. Проверь, включается ли вентилятор на радиаторе принудительно — если он молчит, есть смысл глянуть предохранители и разъем вентилятора, у меня на дисках такое было, помогло. Ну и если совсем не холодит на месте, глянь уровень хладагента, но это уже к диагносту, пока тапком в пол не спасешься.